黒柴はなちゃんは、若い頃に一度アニコムのペット保険に加入していました。しかしその時は利用する機会がなく、いったん解約。その後、10歳を過ぎてから楽天のペット保険に入りましたが、審査体制に不信感を抱き、わずか1年でやめることにしました。最終的に再びアニコムに戻り、現在は「シニア」プランに加入して4年目を迎えています。
※本記事は個人の体験談であり、医学的・専門的なアドバイスを目的としたものではありません。愛犬の健康状態については必ず獣医師にご相談ください。
※16歳の柴犬との暮らしで大切にしているポイントは、こちらのシニア犬のためのお役立ち情報まとめ記事でも詳しく解説しています。
実際にアニコムのペット保険を使った経験
この4年間で保険を使ったのは一度だけ。目の角膜潰瘍の処置で利用しました。
本来なら病院窓口で精算できるはずでしたが、病院側の手違いで全額を支払うことに。後日、自分で申請したところ、問題なく保険金が支払われました。手続きはスムーズで、安心感を得られた瞬間でした。
楽天からアニコムへ変更した理由
楽天の保険に加入していた時、獣医師に「保険が適用される」と確認したうえで手術をしました。ところが申請時に否認されてしまったのです。電話で「獣医師に確認してほしい」と依頼したところ、最終的には支払われましたが、獣医師に確認せずに否認される審査体制に信頼を持てず、アニコムへ変更しました。
この経験から「保険会社の対応の確実さ」がとても大切だと実感しました。
(楽天のペット保険も現在は改善されているかもしれませんので、最新のレビュー等で確認ください)
年1回の特典サービス「どうぶつ健活」
アニコムの保険には、腸内フローラ測定サービス「どうぶつ健活」が年1回無料で付いています。はなちゃんも毎年受けています。結果に基づいて調整されたペットフードのサンプルが送られてきますが、はなちゃんは最初にもらった時に食べなかったため、2回目以降は受け取っていません。希望すれば定期購入できる仕組みになっています。
保険証の写真
保険証は毎年更新されますが、写真を更新時に変更することができます。
Webサイトのマイページから変更可能ですので、更新の都度最新の写真の中から、かわいい写真を選んで、変更しています。
まとめ
16歳になったはなちゃんにとって、アニコムのペット保険は「いざという時の安心」を支えてくれる存在です。利用回数は少なくても、確実に支払われる対応や、付帯サービスの充実が心強いポイント。過去の経験から「信頼できる保険会社を選ぶことの大切さ」を改めて感じています。